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Ransomware in una PMI svizzera

Sono le 08:17 di lunedì. Un collaboratore segnala che diversi file condivisi hanno estensioni strane e non si aprono più.

12 minuti Intermedio Profilo generale
Progressione temporale0%
T+0 minutiPrimi segnali

Un utente segnala file cifrati su una cartella condivisa. Sul desktop compare una nota di riscatto.

Qual è la prima azione più appropriata?